Nuestro compromiso con usted
En MyCar Trim, la satisfacción de nuestros clientes es el corazón de nuestra misión. Nos comprometemos a brindar no solo productos de calidad, sino también una experiencia de servicio que refleje nuestros valores fundamentales: confianza, integridad y excelencia. Entendemos la importancia de la fiabilidad de nuestros productos y nos comprometemos a mantener altos estándares en todo lo que hacemos.
Garantía de 5 años
Todos los productos MyCar Trim están respaldados por una garantía de 5 años que cubre defectos de materiales o de fabricación.
Exclusiones:
- Esta garantía no cubre los daños ocasionados por:
- Abuso, negligencia o accidentes.
- Alteración, repintado o instalación incorrecta.
- Vandalismo, fuego, humo, impacto de piedras/grava, o rasguños causados por llaves u otros objetos.
- La garantía es intransferible. Se requiere comprobante de compra para el servicio de garantía.
Reclamaciones de garantía
- En caso de un defecto, nos reservamos el derecho a reemplazar las piezas o reembolsar el precio de compra.
- Nuestra responsabilidad se limita al reemplazo o reembolso de las piezas defectuosas.
Manejo de artículos defectuosos
Para obtener información sobre cómo devolver artículos defectuosos en garantía, consulte nuestra Política de Devoluciones, que detalla los pasos y condiciones necesarios.